Polityka Prywatności Serwisu FoxHosting
Data ostatniej aktualizacji: 27.11.2025
Witaj w FoxHosting! Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. W tym dokumencie znajdziesz informacje o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszego serwisu internetowego (nazywanego dalej „Serwisem” lub „Sklepem”).
1. Administrator Twoich Danych
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem decydującym o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Andrzej Pochroń. Prowadzę niezarejestrowaną działalność gospodarczą, a mój adres do korespondencji to: Łękawica 5f, 33-156 Skrzyszów.
Możesz się ze mną skontaktować mailowo: kontakt@foxhosting.pl (lub support@foxhosting.pl). W kontekście tej Polityki, będę określany jako „Administrator” lub „My”. Jestem również Usługodawcą świadczącym usługi za pośrednictwem Serwisu, zgodnie z jego Regulaminem.
2. Podstawa Prawna Przetwarzania Danych
Wszystkie działania związane z Twoimi danymi osobowymi są prowadzone w oparciu o obowiązujące przepisy prawa, przede wszystkim Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, znane jako „RODO”.
3. Słowniczek Ważnych Pojęć
Jeżeli w tej Polityce Prywatności natkniesz się na terminy pisane wielką literą, ich znaczenie jest zgodne z definicjami zawartymi w Regulaminie Serwisu FoxHosting, chyba że z kontekstu jasno wynika inaczej.
4. Jakie Dane Zbieramy, Po Co i Na Jakiej Podstawie?
Twoje dane osobowe są nam potrzebne w różnych sytuacjach. Poniżej wyjaśniamy, kiedy i dlaczego je przetwarzamy:
Zakładanie i Zarządzanie Kontem w Serwisie:
- Cel: Umożliwienie Ci stworzenia osobistego konta i korzystania z jego funkcjonalności.
- Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), zgodnie z Regulaminem Serwisu.
- Zakres danych: Imię i nazwisko, unikalny login, adres korespondencyjny/zamieszkania, adres e-mail.
Realizacja Zamówień:
- Cel: Wykonanie zawartej z Tobą umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
- Podstawa prawna: Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres dostawy/świadczenia usługi, NIP (w przypadku faktury), adres e-mail, numer telefonu kontaktowego.
Subskrypcja Newslettera:
- Cel: Wysyłka informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną.
- Podstawa prawna: Twoja dobrowolna, odrębna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Zakres danych: Imię i nazwisko, adres e-mail.
Kontakt za Pośrednictwem Formularza:
- Cel: Udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytania i zapewnienie wsparcia.
- Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na efektywnej komunikacji z użytkownikami.
- Zakres danych: Twoje imię, adres e-mail.
Działania Marketingowe (za Twoją zgodą):
- Cel: Przesyłanie informacji handlowych e-mailem lub kontakt telefoniczny w celach marketingu bezpośredniego. Może to obejmować profilowanie, jeśli wyrazisz na to dodatkową zgodę.
- Podstawa prawna: Twoja dobrowolna, odrębna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w połączeniu z odpowiednimi przepisami (art. 10 ust. 2 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną lub art. 172 ust. 1 Prawa Telekomunikacyjnego).
Dane Zbierane Automatycznie (Nawigacyjne):
- Cel: Optymalizacja działania Serwisu, ułatwienie Ci korzystania z niego oraz analiza statystyk. Zbieramy m.in. Twój adres IP, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie spędzonym na stronie czy klikniętych linkach.
- Podstawa prawna: Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Jak Długo Przechowujemy Twoje Dane?
Czas, przez który przechowujemy Twoje dane, jest uzależniony od celu ich przetwarzania:
- Dane związane z umową: Przez okres niezbędny do jej realizacji, a po jej zakończeniu – przez czas odpowiadający terminom przedawnienia roszczeń. Standardowo jest to 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata (chyba że przepisy szczególne stanowią inaczej).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: Do momentu jej wycofania. Po wycofaniu zgody, dane mogą być jeszcze przechowywane przez okres przedawnienia roszczeń, które moglibyśmy podnosić lub które mogłyby być kierowane przeciwko nam.
6. Czy Musisz Podawać Swoje Dane?
Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne. Jednak w niektórych sytuacjach, np. gdy chcesz założyć konto lub złożyć zamówienie, ich podanie jest konieczne do zawarcia i realizacji umowy lub świadczenia usługi.
7. Nasze Zobowiązanie do Ochrony Danych
Przykładamy najwyższą wagę do ochrony Twoich danych. Gwarantujemy, że zbierane przez nas informacje są:
- przetwarzane zgodnie z literą prawa,
- gromadzone wyłącznie w jasno określonych, legalnych celach i nie są wykorzystywane niezgodnie z nimi,
- poprawne merytorycznie i adekwatne do celów, dla których je zbieramy,
- przechowywane w sposób umożliwiający Twoją identyfikację tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu przetwarzania.
8. Komu Możemy Powierzyć Twoje Dane?
Aby sprawnie prowadzić Serwis i realizować usługi, współpracujemy z zewnętrznymi podmiotami. W związku z tym, Twoje dane osobowe mogą być im przekazywane. Są to przede wszystkim:
- firmy kurierskie lub pocztowe (jeśli zamawiasz produkty wymagające fizycznej dostawy),
- operatorzy płatności online,
- biuro rachunkowe wspierające nas w księgowości,
- dostawca usług hostingowych, na którego serwerach znajduje się nasz Serwis,
- dostawcy oprogramowania i narzędzi IT, z których korzystamy (np. system do wysyłki newsletterów, oprogramowanie Serwisu).
Współpracujemy wyłącznie z podmiotami, które gwarantują odpowiedni poziom ochrony danych. W zależności od umowy, działają one albo na nasze bezpośrednie polecenie (jako podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby przetwarzania danych (jako odrębni administratorzy).
Zasadniczo Twoje dane osobowe przetwarzane są na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Jeśli jednak korzystamy z narzędzi, których dostawcy mają siedzibę poza EOG (np. Google Analytics, wtyczki społecznościowe), transfer danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, o czym informujemy w dalszej części Polityki.
9. Twoje Prawa – Masz Kontrolę Nad Swoimi Danymi
Pamiętaj, że w odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Ci konkretne prawa:
- prawo do uzyskania dostępu do swoich danych,
- prawo do ich sprostowania (poprawienia),
- prawo do usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia ich przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych do innego administratora,
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do wycofania udzielonej zgody w dowolnym momencie (cofnięcie zgody nie wpływa na legalność przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem).
Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres: kontakt@foxhosting.pl (lub support@foxhosting.pl). Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca.
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
10. Ciasteczka (Pliki Cookies)
Nasz Serwis, jak większość stron internetowych, wykorzystuje pliki cookies (popularnie „ciasteczka”). Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, tablecie, smartfonie).
Ciasteczka są nam potrzebne do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymania Twojej sesji logowania, zapamiętania zawartości koszyka). Dzięki nim możemy również zbierać anonimowe dane statystyczne, które pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z Serwisu, co pozwala nam go stale ulepszać.
11. Wtyczki Społecznościowe i Inne Narzędzia
W naszym Serwisie możesz znaleźć tzw. wtyczki społecznościowe. Kiedy odwiedzasz stronę zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka automatycznie łączy się z serwerami danego serwisu (np. Facebooka czy Google).
12. Bezpieczeństwo Twoich Płatności
Bezpieczeństwo Twoich transakcji finansowych jest dla nas bardzo ważne. Kiedy płacisz online w naszym Serwisie, dane dotyczące Twojej karty płatniczej lub konta bankowego nie są przez nas gromadzone ani przechowywane. Cały proces płatności obsługiwany jest przez wyspecjalizowanych, zewnętrznych operatorów (np. bramki płatnicze), którzy stosują najwyższe standardy bezpieczeństwa (takie jak PCI DSS) w celu ochrony Twoich danych finansowych. My otrzymujemy od nich jedynie potwierdzenie pomyślnego zakończenia transakcji.
13. Zabezpieczenia Danych i Zapisy Końcowe
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatną do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
W kwestiach, które nie zostały uregulowane w niniejszej Polityce Prywatności, zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne relevantne przepisy prawa polskiego.
Zastrzegamy sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich modyfikacjach będziemy informować bezpośrednio na stronie Serwisu.
Masz pytania dotyczące tej Polityki Prywatności? Skontaktuj się z nami! Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości.
